Программа лояльности аптечной сети «Горздрав» стартовала в декабре 2017 года. И недавно бонусную карту получил 5-миллионный клиент. Много это или мало – 5 миллионов человек? Столько граждан проживает в Санкт-Петербурге, например, – втором по величине городе России. Получается, что население целого мегаполиса выбирает аптеки «Горздрав» для совершения покупок!
В чем секрет успеха программы лояльности? «Бонусная карта «Горздрав» дает нашим постоянным покупателям возможность не экономить на здоровье и приобретать качественные препараты и товары для красоты по выгодной цене, получать персональные скидки и участвовать в закрытых распродажах, – рассказывает Мария Бренес, директор по маркетингу «Аптечной сети 36,6» (бренды «36,6» и «Горздрав»). – А для нас программа лояльности – инструмент, позволяющий лучше узнавать клиентов, их предпочтения, ожидания, а следовательно – оптимизировать ценообразование и грамотно выстраивать маркетинговую политику».
Татьяна Михайленко из Москвы не ожидала, что будничный поход в аптеку принесет ей приз в размере 5000 рублей бонусами на карту.
«Так неожиданно получить подарок, а ещё стать 5-миллионным клиентом! – делится эмоциями Татьяна. – Вообще, я первый раз в жизни что-то выиграла, и это очень приятно. Аптеку «Горздрав» люблю. Ходим в неё постоянно, потому что она рядом с домом и в ней все есть. У меня трое детей, мы следим за здоровьем, так что в аптеке бываем часто. Сейчас и заказы стала делать – очень удобно. Можно все продумать, чтобы ничего не забыть, спокойно заказать и забрать без очереди. Спасибо большое за подарок. Теперь буду ещё чаще приходить».
Бонусную карту можно бесплатно получить за любую покупку в «Горздраве», скидки и акции ждут всех наших клиентов.